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Öffnet sich immer wieder das Anmeldefenster bei der Kombination Exchange > 2013 und Outlook > 2013 mag es an der Anmeldedomäne liegen. Umstellung des User Principal Name (Benutzerprinzipalname / UPN) auf die reale Top Level Domain kann helfen:
Active Directory-Domänen und -Vertrauensstellungen -> rechter Klick auf Active Directory-Domänen und -Vertrauensstellungen -> Eigenschaften -> Toplevel Domäne hinzufügen
Active Directory-Benutzer und -Computer -> Den betroffenen Benutzern unter Konto die Domäne zuweisen
Oder
Axhange Admin Center -> Server -> Virtuelle Verzeichnisse -> mapi (Default Web Site) -> Auth NTLM und Aushandeln aktivieren